1. Граждане каких льготных категорий имеют право на получение  компенсации по оплате ЖКУ?

- Право на получение ежемесячной денежной  компенсации имеют граждане следующих  льготных  категорий: ветераны труда (ветераны военной службы); многодетные семьи, ветераны боевых действий; реабилитированные лица и лица, пострадавшие от политических репрессий; инвалиды и семьи с детьми-инвалидами; инвалиды войны; участники Великой Отечественной войны; бывшие несовершеннолетние узники концлагерей; лица, награжденные знаком «Житель Блокадного Ленинграда»; члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и  ветеранов боевых действий; граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, вследствие аварии на производственном объединении «Маяк», лица, привлекавшиеся к разминированию в период 1943-1950гг.,  вдовы Героев  Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы.

2 . Как выплачиваться ЕДК  гражданам, имеющим  право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ по нескольким основаниям?

- При наличии  у гражданина права на меры  социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по нескольким основаниям, предусмотренных  федеральным законодательством и Социальным  кодексом  Белгородской области, компенсация (по каждому  из видов услуг) предоставляется по наиболее выгодному для него основанию.

3 . Какой порядок оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги существует сейчас?

- Граждане, имеющие право на получение компенсации, производят оплату жилого помещения  и коммунальных услуг в полном объёме предприятиям - поставщикам жилищно-коммунальных услуг в сроки, установленные  статей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, т.е. плата за ЖКУ вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

4. В каком месяце будет выплачена компенсация, если граждане оплатят жилищно-коммунальные услуги за январь в конце января?

- Если граждане произведут оплату за январь 2010года с 11 января по 10 февраля включительно, то компенсация за ЖКУ  будет выплачена в марте месяце.

-Если  за январь оплата произведена после 10  февраля и в этом же месяце сделан платеж  за февраль то  в марте льготники ничего не получат, так как платежа в январе не было, а  в апреле выплата компенсации будет произведена по сумме 2-х платежей, сделанных в феврале за январь и за февраль.

5 . Какие документы необходимо предоставить в управление социальной  защиты  населения для назначения и выплаты компенсации?

Для  назначения и выплаты компенсации необходимо представить следующие документы:

- документы, удостоверяющие личность и регистрацию по месту жительства (паспорт гражданина РФ, регистрацию по месту пребывания, гражданство РФ, свидетельство о рождении ребенка)

- документ, удостоверяющий право на льготу (удостоверение «Ветеран труда», удостоверение ветерана боевых действий, справка МСЭ, справка о статусе многодетной семьи т.д.)

- справка о составе семьи, а в случае фактического проживания членов семьи по другому адресу – подтверждающий документ (справка учебного,  лечебного заведения и др.).

- квитанция, подтверждающая оплату жилого помещения и коммунальных услуг за последний месяц

- в случае временной регистрации – справка о том, что по месту постоянной прописки льгота на ЖКУ не предоставляются (справка выдается  организацией предоставляющая льготы на ЖКУ по месту постоянной прописки).

-  Сберкнижку, пластиковую карточку (для тех, кто желает получать ЕДК через Сбербанк)

- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования

6. С кого времени  после обращения гражданина будет назначаться компенсация?

-Компенсация  назначаться с  момента наступления права на её назначение и на  срок установления льготного  статуса, если обращение последовало не  позднее шести месяцев с месяца, в котором гражданин приобрел это право. При обращении за компенсацией  по истечению шести месяцев  компенсация назначается  за прошлое время, но не более чем за  шесть месяцев  с момента  обращения гражданина с документами.

В случае с временной  регистрацией граждан по месту пребывания, компенсация назначается на период регистрации и  при предоставлении  документа (справки управления социальной защиты населения) о прекращении  мер социальной поддержки по месту постоянной прописки.

7. Как определяется размер компенсации?

-  Размер компенсации  определяется  в соответствии с действующим законодательством  исходя из общей  площади жилого помещения, отапливаемой  площади  и объёма  потребляемых коммунальных услуг,  определяемых по показаниям приборов  учёта,  а при их  отсутствии - исходя  из  нормативов потребления  коммунальных услуг.

8. В  каком  случае  прекращаться  выплата  компенсации?

- Выплата компенсации гражданину  прекращается  в случае признания его  в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим, снятия с регистрационного учёта по месту жительства, зачисления на полное государственное  обеспечение или  в государственное  стационарное учреждение социального обслуживания,  помещения  в места  лишения свободы по приговору суда и в других случаях,  предусмотренных законодательством РФ Белгородской области. Выплата компенсации прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором  наступили определенные обстоятельства.

9.      Как будет возобновляться выплата  компенсации инвалидам при очередном переосвидетельствовании в Федеральном государственном учреждении  медико-социальной  экспертизы?

- В данном случае  возобновление выплаты будет производиться с первого числа месяца, с которого установлена группа  инвалидности при переосвидетельствовании. В случае несвоевременного переосвидетельствования гражданина по его вине, возобновления выплаты  компенсации производиться  с даты  установления группы  инвалидности.

10. Подлежит  ли удержанию излишне выплаченная сумма компенсации?

-  Суммы компенсации,  излишне выплаченные гражданину,  подлежат  удержанию. В случаях отказа гражданина  от добровольного возврата излишне полученных средств, они могут быть изысканы в судебном порядке.

11.Необходимо ли гражданину ежемесячно предоставлять квитанции о фактически оплаченных жилищно-коммунальных услугах?

- Такой необходимости нет, т.к. управление социальной защиты населения расчет начислений льгот производит на основании данных поставщиков о фактических  объёмах потребленных гражданами жилищно-коммунальных услуг.

12. Куда обращаться гражданину, если возникнут споры по  вопросам назначения и выплаты компенсации?

-Cпоры по вопросам  назначения  и выплаты компенсации рассматриваются  комиссией при управлении социальной  защиты населения с участием  заинтересованных лиц.

Решение комиссии может  быть обжаловано в управлении социальной  защиты населения Белгородской  области. В  случае  несогласия  заявителя  с решением  управления  социальной  защиты  населения  Белгородской  области, спор разрешается в порядке установленном действующим  законодательством.

13.   Планируется ли изменения в механизме расчета и предоставления льгот?

В переходный период времени,  а именно с 1 июля 2008года и по январь 2010года  выплата ЕДК включала в себя упреждающую сумму льготы, выплату ЕДК с той целью, чтобы у льготника  на момент оплаты жилищно-коммунальных услуг были деньги на руках.  Теперь с этого года упреждающих платежей на оплату ЖКУ не будет, выплата ЕДК будет  производится только строго по квитанциям и  за предпредыдущий месяц.

К примеру теперь выплата ЕДК за февраль 2010года будет производится в апреле 2010 года и уже без упреждающих платежей как было ранее, выплата ЕДК за март будет производится в мае,  за апрель выплата будет в июне  и так далее.

Хочется еще раз напомнить всем и обратить внимание  льготников получателей мер соц.поддержки на оплату ЖКУ на то, что ЕДК в полном объеме начисляется льготникам только при ежемесячном подтверждении поставщиками услуг фактических объемов потребления. Если таких подтверждений  нет,  это означает, что льготник не оплачивал коммунальные услуги  и  ЕДК выплачиваться не будет. Изменение  сумм ЕДК выплаченных и выплачиваемых в тот или иной месяц, связано с разным объемом потребленных услуг по энергоснабжению, газоснабжению и прочим коммунальным услугам принятых для расчета. Никакой тенденции к уменьшению компенсационных выплат (выплаты ЕДК)  не существует.

И еще, в целях избежание несоответствий в начислениях компенсации  на оплату коммунальных услуг необходимо соблюдать дисциплину платежей. По возможности  производить оплату за коммунальные услуги в расчетном месяце  желательно в последние дни месяца. Это в пользу  самого получателя льгот.

Начальник отдела ЕДК          Е.П. Гамаюнов